【金融小常识】

       1.正规渠道最可靠：车险、家财险、意外险等保险，一律通过保险公司营业网点、官方APP或持证业务员办理。没有什么“内部名额”“私人代办”的专属产品，凡是私下收钱办保险的，都是骗局。
       2.四样东西不给陌生人：身份证、银行卡、保单、短信验证码，无论对方怎么催，都不交给或告知任何自称“代办”的人。投保、退保、理赔，一律亲办或由子女陪同办理。
       重点风险提示

       1.“保单出问题了”是话术
    冒充保险客服、社保局或金融监管工作人员，谎称“您的保单到期返利”“有一笔退保补贴未领”“保单失效需重新缴费”——目的是骗您扫码、转账或提供验证码。

       记住：真客服不会催您转账，真退保不会让您先付钱。

       2.“代办高额理赔”纯属骗钱
       陌生人声称“有关系”“有内部通道”，能帮您多拿理赔款，但要先交手续费、打点费、税费——收完钱人就消失，根本没有理赔流程。理赔只能走保险公司官方渠道，没有任何中间人代办。

       【风险防范口诀】

保险不贪高回报，业务办理找官方。
理赔退费不转账，拿不准时问子女（或拨110）。

       【维权渠道】

       意识到被骗或有资金损失→立即拨打110报警，同时告知子女；
       保险投保、理赔、退保纠纷→联系保险公司客服专线或拨打12378（金融监督管理热线）。
       1.子女不在身边时，遇到“好事”先缓一缓，睡一觉再决定，骗子最怕您冷静；
       2.大额资金动用前，一定电话告诉子女，哪怕觉得“不用麻烦他们”；
       3.定期检查自己的保单和银行卡流水，发现异常扣款及时处理；
       4.不装来历不明的金融APP，不点击短信里的投保链接。

（来源：广西分公司）