2026年盛夏，柳州地震突袭、台风“美莎克”肆虐，八桂大地遭遇多重灾害叠加考验。危急关头，作为广西本土法人财产保险公司，北部湾保险第一时间启动应急响应，将党旗插在抗灾救灾最前沿。广大党员干部以“时时放心不下”的责任感，踏泥泞、涉深水、战高温，用专业高效的金融服务和赤诚为民的情怀，在风雨中书写了一份有温度、有力度的“金融答卷”。

       一、逆行·把“最难的路”留给自己

       灾情面前，党员干部带头冲向最险重一线，把“最难的路”留给自己，用脚步丈量责任。

       • 风雨中的“铁娘子”，泥泞里的“定心丸”

       ——北部湾保险贵港分公司总监 陆红梅

       灾情就是集结号。在贵港，万亩农田沦为泽国，养殖场恶臭刺鼻、淤泥遍地。陆红梅主动认领“路途最远、灾情最重、环境最苦最脏”的片区，连续一周吃住在岗。查勘现场死猪漂浮、断枝遍布，她顾不上刺鼻恶臭，蹚过齐膝深的污水逐一核对耳标、拍照留证，协调资源、优化流程，深夜归来时泥浆裹满小腿、衣服湿了又干、干了又湿。正是这份“不怕脏、不怕累”的坚守，让赔款以最快速度送达受灾农户手中，她也成了受灾群众心里的“定心丸”。

       • 齐腰深水里的“红色堤坝”

       ——北部湾保险南宁分公司宾阳支公司经理 颜凡斌

       面对严峻汛情，颜凡斌主动请缨加入抗灾党员先锋队，第一时间奔赴宾阳县宾州镇等积水最深区域。齐腰深的浑水中，他涉水逐户排查车辆与农房，双脚被泡得发白却浑然不觉；转战田间，他操作无人机精准锁定受损地块，随后又钻入闷热恶臭的猪舍，逐一拍照清点死伤生猪，并耐心安抚情绪崩溃的养殖户：“您放心，我们一定能赔快赔、应赔尽赔，帮您尽量挽回损失。”这朴素的话语，是他作为党员在抗灾一线筑起的最坚实的“红色堤坝”。

       • 瓦砾堆里的“安神剂”

       ——北部湾保险柳州分公司查勘定损员 曾海江

       柳州震区余震不断、墙体裂缝持续扩大、砖瓦不时掉落，曾海江逆着人流奔向震中。他蹲在瓦砾旁拍照取证、记录数据，挨家挨户核实房屋受损情况，耐心讲解理赔政策，安抚恐慌群众，协助转移避险、采集关键信息。他不仅是查勘员，更是应急保障员，将保险服务与应急保障无缝衔接，成为震区群众心中的“安神剂”。

       • 老骥伏枥，站好最后一班岗

       ——北部湾保险防城港分公司综合管理岗 吴秘初

       台风过后遍地狼藉，距离退休仅剩数月的退役军人、老党员吴秘初，本可在办公室整理材料，却主动请缨奔赴灾情摸排一线。乡间道路泥泞，他凭借多年经验逐户核查损毁情况，怀着退伍不褪色的赤诚之心尽职尽责。这位理赔战线的“老黄牛”，用依然挺拔的身姿诠释了“在岗一分钟、尽责六十秒”的坚守。

       二、竞速·用“科技与汗水”换取“复产信心”

       “快”是保险理赔的生命线，更是国企担当的试金石。北部湾保险决策链条短、响应机制活，为“快赔”提供天然优势。

       • 孤岛救援，涉水送去“850万”希望

       ——北部湾保险贵港分公司营业部农险团队长 杨宇

       贵港8家大型猪场被淹，积水深达3米，2000万元预估损失如大山般压在养殖户心头。杨宇没有丝毫犹豫，搭乘船艇涉水深入“孤岛”灾区，连续三四天吃住在一线，饿了啃干粮、困了靠椅背打盹，甚至来不及回家换洗衣物。他逐栏清点死猪、核验棚舍损毁情况，这份“拼命三郎”的劲头换来850万元预赔款加急到位，为养殖户复工复产注入了急需的“资金活水”。当养殖户专程送来锦旗、紧握他双手的那一刻，这份沉甸甸的谢意，是对“金融护农”初心最质朴的回应。

       • 与时间赛跑，创下“百万赔付”速度

       ——北部湾保险北海分公司客服理赔部经理 刘小江

       刘小江带领团队运用无人机精准定损，以科技赋能大幅提升效率。面对连片倒伏水稻、甘蔗地人工难以踏勘的困境，他操控无人机低空巡航，将原本需要耗费数日才能完成的田间查勘定损工作压缩至小时级；在严守合规底线的前提下，他带领团队与时间赛跑，创下“灾后24小时赔付超百万”（106.47万元）的“北部湾速度”，为受灾农户复产注入强劲信心。

       • 昼夜兼程，守护社会温情

       ——北部湾保险来宾分公司客服理赔部经理 韦群

       农田积水、甘蔗倒伏、养殖场被淹，韦群昼夜兼程守护农户“钱袋子”——深夜深入养殖场协助安置牲畜、清点伤亡，次日清晨又踏泥涉水查勘倒伏甘蔗地；得知相邻横州市灾情后，他第一时间向当地慈善会个人捐款，用高效行动履行理赔职责，更用跨越地域的无私爱心传递保险温情与善意。

       • 高温下的“奔跑者”，案件的“清道夫”

       ——北部湾保险宾阳支公司查勘员 吴和善

      面对农作物倒伏、生猪死亡、案件井喷的战况，吴和善在高温蒸笼般的田间猪舍里钻进钻出，空气里混杂着腐烂气味和养殖户焦灼的追问。他拿着查勘表挨村跑，水稻田里一蹲就是半小时，出来时浑身湿透、鞋底沾满污泥，像不知疲倦的“清道夫”高效清理积压案件。养殖户说：“小吴来了，我们就踏实了。”他用务实到极致的行动，将国企责任担当写在了每一份精准的查勘报告里。

       三、坚守·从“指挥员”到“守夜人”的全域守护

       这场战役中，每一个岗位都是阵地，每一份坚守都有回响。

       • 既督战又冲锋的“急先锋”

       ——北部湾保险贵港分公司理赔部经理 谭新勇

      谭新勇既当指挥员又当战斗员——迅速启动灾害应急理赔机制，将“快赔、应赔尽赔” 作为首要政治任务，统筹调配查勘资源，打通流程堵点；同时带头扎进受灾核心区，与一线查勘员并肩作战。“我是党员，我先上！”这不仅是口号，更是他的行动指南，他用党性修养和专业素养大幅压缩理赔时限，将党的温暖通过每一次快速赔付传递到群众心坎上。

       • 未雨绸缪的“守夜人”

       ——北部湾保险钦州分公司客服理赔部公估查勘定损员 沈方明

       台风来袭后某小区地库面临倒灌风险，沈方明发现险情后没有等待，而是主动联系物业，挨家挨户通知业主，现场指挥车辆撤离至安全区域，共同搬运沙袋、安装防洪挡板。在雨水漫灌前，他与众人合力筑起防线，确保地库车辆“零受损”。从主动防灾到高效理赔，他连续两周扎根岗位、全力攻坚，不仅是风险的“减震器”，更是群众财产的“守夜人”。

       没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。从震区瓦砾到洪涝田间，从一线查勘到后方保障，北部湾保险人用汗水、泥水和脚步，将“主动、迅速、准确、合理”的服务承诺刻进八桂大地，也让“金融为民”的初心在风雨中愈发清晰。当前灾后重建仍在推进，公司将持续开通理赔绿色通道，精简单证、特事特办，确保每一笔赔款及时精准送达——这既是对受灾群众的郑重承诺，也是对每一位在危难中挺立、在坚守中奉献的北部湾保险守护者最真挚的致敬。